Volkswagen iPhone-App Unfallhilfe

[Trigami-Review] Bei der iPhone Unfal­lApp von Volks­wa­gen han­delt es sich um eine kos­ten­lose App, die einem in ver­schie­de­nen Situa­tio­nen im Leben eines Auto­fah­rers zur Seite ste­hen soll. Die Unfal­lApp umfasst ins­ge­samt neun Funktionen.

Die Funk­tion Ver­hal­ten am Unfall­ort soll dem Auto­fah­rer in ver­schie­de­nen Unfall­si­tua­tio­nen die rich­tige Ver­hal­tens­weise zei­gen. Nach­dem man die zutref­fende Situa­tion aus­ge­wählt hat, bekommt man einen »Ver­hal­tens­plan« für den Ablauf an der Unfall­stelle. Bei die­ser Funk­tion bezwei­fel ich doch ziem­lich stark, dass eine in einen Unfall ver­wi­ckelte Per­son als ers­tes das iPhone zückt um dort zu schauen was man zutun hat. Des­wei­te­ren bin ich mir ziem­lich sicher, dass ich als Ver­kehrs­teil­neh­mer wis­sen sollte, wie ich mich zumin­des­tens grob in sol­chen Situa­tio­nen zu ver­hal­ten habe.

Zwei wei­tere Funk­tio­nen stel­len Ret­tungs­dienst und Poli­zei da. Nach dem Klick auf das jewei­lige Icon wird gefragt ob wirk­lich eine Ver­bin­dung zum Rettungsdienst/Polizei auf­ge­baut wer­den soll. Für mich auch eine Funk­tion, die ziem­lich über­flüs­sig ist und wohl ehr zu Fehl­alar­men füh­ren dürfte.

Bei der Scha­dens­mel­dung gibt es einen klei­nen Haken. Der volle Leis­tungs­um­fang steht nur zur Ver­fü­gung, wenn man den Volks­wa­gen Ver­si­che­rungs­ser­vice nutzt. Sehr prak­tisch ist sicher­lich der Assis­tent, bei dem alle Anga­ben zu dem Unfall abfragt, so kann man ver­hin­dern, dass man viel­leicht wich­tige Anga­ben der Unfall­be­tei­lig­ten ver­gisst zu notieren.

Auch prak­tisch ist die Werk­statt­su­che, hier kann man sich die Volks­wa­gen Werk­stät­ten im Umkreis des aktu­el­len Stand­or­tes oder einer bestimm­ten Adresse anzei­gen. Hierzu bekommt man gleich die Kon­takt­da­ten gelie­fert und falls gewünscht die Route angezeigt.

Den Kon­takt zur Scha­den­hot­line, Ver­trags­hot­line oder der Volks­wa­gen Ser­vice­Hot­line kann man über die Funk­tion Kun­den­ser­vice herstellen.

Park­platz bie­tet die Funk­tion den Park­platz den man benutzt hat zu spei­chern, um sich den Rück­weg dort­hin auf der Karte anzei­gen zu las­sen. Zusätz­lich kann man ein Foto von dem Park­platz machen, um ihn spä­ter bes­ser wie­der zu erken­nen. Zusätz­lich kann man einen Parkuhr-Timer stel­len, der einen an das Ablau­fen der Park­uhr erin­nert. Was hier fehlt ist die Parkplatzsuche.

Die Funk­tion Taschen­lampe habe ich mich erst gefragt ob die App nicht kor­rekt funk­tio­niert, aber viel­leicht bin ich da als iPhone 4-Benutzer durch die ein­ge­baute LED auch ein­fach ver­wöhnt. Bei die­ser App wird ledig­lich das Dis­play weiß - Dis­play­hel­lig­heit erhö­hen Fehl­an­zeige. Da gibt es auch für besit­zer eines iPhone 3G deut­lich bes­sere Apps.

Den Abschluss macht die Funk­tion Unwet­ter­war­nung hier kann man sich einen kos­ten­lo­sen News­let­ter mit Unwet­ter­war­nun­gen bestel­len. Von einer App könnte man erwar­ten, dass einem die Unwet­ter­da­ten direkt in der App ange­zeigt werden.

Mein abschlie­ßen­des Fazit zu der Volks­wa­gen Unfal­lApp ist defi­ni­tiv schlecht. Ich als Anwen­der konnte keine Funk­tion fin­den, wo ich gesagt habe »Yeah … das ist die App die ich brau­che«. Fast alle Funk­tio­nen wur­den von ande­ren Anbie­tern bereits in ande­ren Apps umge­setzt und das meist deut­lich bes­ser. Für Schnell­wahl­tas­ten zu Poli­zei und Ret­tungs­dienst benö­tige ich keine »Kurz­wahl­taste«. Eine Anmel­dung zu einem News­let­ter als Funk­tion in einer App auf­zu­füh­ren ist denke ich auch nicht der Sinn.
Wer sich selbst ein Bild von der Volks­wa­gen Unfal­lApp machen will, bekommt hier wei­tere Infor­ma­tio­nen bzw. den Link zum AppS­tore. Eine Erklä­rung der Funk­tio­nen in einem Video gibt es hier.